Общи условия
Последна актуализация: 17.06.2026 г.
Настоящите Общи условия уреждат отношенията между [Фирма], ЕИК [ЕИК], със седалище и адрес на управление [адрес] („Дружеството"), и потребителите на онлайн магазина достъпен на адрес www.aquago.bg („Сайта").
1. Предмет
Дружеството предоставя възможност на потребителите да закупуват предлаганите в Сайта стоки чрез отправяне на поръчка и заплащане на съответната продажна цена, при спазване на настоящите Общи условия.
2. Регистрация и поръчки
Поръчки могат да се правят като регистриран или като гост-потребител. Потребителят е длъжен да предостави вярна и актуална информация. Дружеството потвърждава всяка поръчка по електронен път.
3. Цени и плащане
Всички цени са в български лева с включен ДДС. Плащането се извършва чрез наложен платеж, банкова карта или други предлагани в Сайта методи. Цената на доставката се изчислява на финалния етап от поръчката.
4. Доставка
Доставките се извършват чрез куриерска фирма в рамките на Република България. Сроковете и стойностите на доставка са посочени в Сайта и могат да варират според региона и натовареността на куриера.
5. Право на отказ
Съгласно Закона за защита на потребителите, имате право да се откажете от договора в срок до 14 дни от получаване на стоката, без да посочвате причина. Стоката трябва да бъде върната в оригиналната ѝ опаковка, неупотребявана и в търговски вид. Транспортните разходи за връщането са за сметка на потребителя, освен ако е уговорено друго.
6. Рекламации
При несъответствие на доставената стока с поръчаната, потребителят има право да предяви рекламация в законово установените срокове. Рекламациите се изпращат на имейл info@aquago.bg.
7. Отговорност
Дружеството не носи отговорност за вреди, причинени от неправилно ползване на стоките или от обстоятелства извън неговия контрол.
8. Лични данни
Обработването на лични данни се извършва съгласно Политиката за поверителност, достъпна на адрес /privacy.
9. Изменения
Дружеството си запазва правото да изменя настоящите Общи условия. Промените влизат в сила от момента на публикуването им в Сайта.
10. Приложимо право
За неуредените в настоящите Общи условия въпроси се прилага действащото българско законодателство. Споровете се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност – от компетентния български съд.
Настоящият текст е примерен и подлежи на актуализация след попълване с реалните данни на дружеството и юридически преглед.